На этом этапе технических работ произойдет еще одно автоматическое обновление сервисных настроек действующих SIM‑карт. В результате они начнут воспринимать сеть Tele2 в качестве домашней и автоматически регистрироваться в сетях Tele2 во всех регионах присутствия оператора в России. На дисплеях телефонов появится значок Tele2, T2 или Rus 250-20. Все работы планируется завершить в течение ближайшей недели.
В случае, если обновление сервисных настроек SIM‑карты абонента еще не произошло, в верхней части дисплеев мобильного телефона будет временно отображаться латинская буква R, обозначающая услугу роуминга. Появление значка связано с техническими работами и, в случае использования сети Tele2, T2 или Rus 250-20 в домашнем регионе, не влияет на стоимость и тарификацию звонков. Для комфортного использования интернет‑сервисов в этот период Tele2 рекомендует владельцам телефонов с ОС Android разрешить устройству передачу данных в роуминге.
В отдельных случаях в результате смены кода сети телефон может потерять соединение с сетью. Для восстановления соединения необходимо перезагрузить мобильное устройство или выбрать сеть Tele2, T2 или RUS 250-20 (в зависимости от модели телефона) вручную.
По оценкам технических специалистов компании, около 10% действующих SIM‑карт не поддерживают автоматическое обновление сервисных настроек. В этом случае абоненту необходимо будет обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов Tele2 для бесплатной замены устаревшей SIM‑карты.
При возникновении вопросов и затруднений с регистрацией в сети абоненты могут обратиться в контактный центр Tele2 по номерам 611 или 8 (3952) 613-613 или в любой салон связи. Также в колл‑центре можно получить информацию о том, поддерживает ли SIM‑карта возможность обновления.
Полный перечень офисов обслуживания клиентов Tele2 в Иркутской области:
|
Ангарск, 11 мкрн, 4 |
|||
|
Ангарск, 12А мкрн, 2 |
|||
|
Ангарск, 12А мкрн, 2А |
|||
|
Ангарск, 12А мкрн, 2В |
|||
|
Ангарск, 188 квартал, 3 |
|||
|
Ангарск, 188 квартал, 7 |
|||
|
Ангарск, 58 квартал, 1 |
|||
|
Ангарск, 8 квартал, 1 |
|||
|
Ангарск, 85 квартал, 24 |
|||
|
Ангарск, Ленина, 45 |
|||
|
Ангарск, Олега Кошевого, 19 |
|||
|
Ангарск, Чайковского, 23 |
|||
|
Байкальск, Гагарина, 4 |
|||
|
Балаганск, Ленина, 16 |
|||
|
Белореченский, дом 103 |
|||
|
Бохан, Ленина, 65 |
|||
|
Братск, Мира, 8 |
|||
|
Братск, Советская, 11А |
|||
|
Братск, Холоднова, 11 |
|||
|
Вихоревка, Ленина, 23 |
|||
|
Гидростроитель, Сосновая, 2Б |
|||
|
Железногорск, 6-я, 21 |
|||
|
Залари, Ленина, 83 |
|||
|
Зима, Клименко, 16 |
|||
|
Зима, Ленина, 13 |
|||
|
Иркутск, 2-я Железнодорожная, 68 |
|||
|
Иркутск, Академическая, 27 |
|||
|
Иркутск, Академическая, 27 |
|||
|
Иркутск, Жукова, 15/2 |
|||
|
Иркутск, Красногвардейская, 24 |
|||
|
Иркутск, Ленина, 25 |
|||
|
Иркутск, Литвинова, 17 |
|||
|
Иркутск, Бульвар Рябикова, 32Г |
|||
|
Иркутск, Свердлова, 36 |
|||
|
Иркутск, Сергеева, 3 |
|||
|
Иркутск, Фурье, 16 |
|||
|
Куйтун, Карла Маркса, 1 |
|||
|
Кутулик, Советская, 82 |
|||
|
Магистральный, Первопроходцев, 2А |
|||
|
Михайловка, Горького, 5 |
|||
|
Мишелевка, Маяковского, 20 |
|||
|
Нижнеудинск, Краснопартизанская,58 |
|||
|
Новая Игирма, Химки, 29 |
|||
|
Новонукутский, Хангалова, 2 |
|||
|
Оса, Свердлова, 58 |
|||
|
Саянск, улица 1-я, 71 |
|||
|
Саянск, Октябрьский, д 45 |
|||
|
Саянск, Строителей, 44 |
|||
|
Слюдянка, Кирова, 36А |
|||
|
Средний, Трактовая, 14 |
|||
|
Тайшет, Гагарина, 123 |
|||
|
Тайшет, Транспортная, 19 |
|||
|
Тулун, Ленина, 89 |
|||
|
Улькан, Машурова, 7 |
|||
|
Усолье-Сибирское, Интернациональная, 40 |
|||
|
Усолье-Сибирское, Космонавтов, д. 19 |
|||
|
Усолье-Сибирское, Красных партизан, 24 |
|||
|
Усолье-Сибирское, Ленина, 93 |
|||
|
Усолье-Сибирское, Ленина, 93А |
|||
|
Усолье-Сибирское, Ленинский, 70 |
|||
|
Усолье-Сибирское, Орджоникидзе, 31 |
|||
|
Усолье-Сибирское, Республики, 6 |
|||
|
Усть-Илимск, 50 лет ВЛКСМ, 30 |
|||
|
Усть-Илимск, Мира, 3 |
|||
|
Усть-Кут, Кирова, 19 |
|||
|
Усть-Ордынский, Ленина, 19 |
|||
|
Усть-Уда, Ленина, 18Б |
|||
|
Черемхово, Декабрьских событий, 40 |
|||
|
Черемхово, Некрасова, 15 |
|||
|
Черемхово, Первомайская, 166 |
|||
|
Чунский, Комарова, 2 |
|||
|
Шелехов, 6 мкрн, 30 |
|||